公司 IT外包支援｜日常支援・驻场・门店非办公时间

Coverage

IT外包服务范围

按公司人数、电脑同现有系统组合；不会推销你用唔著的服务。

无限次远程／上门支援

远程或上门处理电脑同系统问题，唔限次数。

无限次电脑安装／重装

新机安装或旧机转换都得，唔限次数。

PC/Mac手机/平板电脑支援

PC/Mac、手机、平板设定同故障排除，一样有人跟。

老板家支援(办公时间)

办公时间可上门支援老板家中的 IT 设备。

网络及资安管理

路由器、防火墙同资安设定，一站跟进。

数据备份方案

设定同监察备份，降低资料遗失风险。
(需有备份软件)

IP Phone/CCTV打印机及周边设备

IP Phone、CCTV、打印机同常用周边设定、故障排查。

入职 / 离职帐号设定

员工入职开户、离职停权，权限跟得上。

代购电脑软硬体

代为挑选同采购电脑同相关软硬件。

周边软硬件盘点

定期盘点软硬件资产，状况看得清楚。

Extra

额外收费服务

以下项目按需要另行报价，唔包括在标准IT外包范围内。

非办公时间支援

办公时间以外的紧急 IT 跟进，另行计费。

协助 IT 年度审计

协助准备同配合 IT 相关年度审计要求。

店舖 IT 支援服务

门店日常 IT 支援同故障跟进。

内地／外海支援

内地或海外办公室、出差场景的 IT 支援。

系统提升

系统升级、改善同功能强化项目。

How we work

点样开始

1

免费咨询

说明现况与优先事项。

先了解公司人数、电脑同现有系统，找出最影响日常运作的问题。

2

评估建议

按环境组合方案。

清楚列明建议范围、时间同费用，不会推销你用唔著的服务。

3

落地推行

工程师跟进部署与上线。

按计划安排上门或远程执行，尽量减少对同事工作的影响。

4

持续支援

香港在地；湾仔／荃湾／葵芳。

日常问题有专人跟进，定期检查同报告，令 IT 长期保持稳定。

FAQ

常见问题

IT外包同请全职 IT 有什么分别？

IT外包可以按公司实际需要组合支援范围，不用一开始就养住一个全职职位。日常问题有专人跟进，较大项目可以再加驻场或按日工程师。

服务大概包些乜？

一般包括日常电脑同网络支援、Microsoft 365 管理、定期检查同报告；亦可以安排工程师驻场，以及为门店提供非办公时间支援。范围会按你公司的需要度身组合。

有问题的时候点联络？

有专人负责你公司，可以用电话或邮箱报告问题，先远程处理，有需要就安排工程师上门。

公司得几部电脑，都适合吗？

适合。我们主要服务香港中小企业，可以由基本支援开始，之后再按需要加驻场、门店支援或 Microsoft 365 管理。

公司 IT外包令日常运作更稳定